เหตุใดการมีเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจทุกประเภท

เหตุใดการมีเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจทุกประเภท

ผู้ประกอบการใช้เวลาส่วนใหญ่ในการออกแบบและดูแลผลิตภัณฑ์และบริการ แต่สตาร์ทอัพส่วนใหญ่กลับล้มเหลว สาเหตุที่เป็นไปได้มีตั้งแต่การขาดเงินทุนไปจนถึงการตลาดที่ห่วยแตก อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกปัญหาหนึ่งที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ไม่ทันสังเกตเมื่อคนส่วนใหญ่นั่งลงเพื่อวิเคราะห์สิ่งที่ผิดพลาด พวกเขาถกเถียงกันเกี่ยวกับทุกสิ่งตั้งแต่นักลงทุนที่ไม่ดีไปจนถึงประสิทธิภาพของทีมที่ไม่ดี 

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่พวกเขาไม่ได้ให้ความสนใจมากพอคือการ

สร้างแบรนด์ของพวกเขา แบรนด์ธรรมดาเป็นตัวฆ่าสตาร์ทอัพรายใหญ่

การมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นเอกลักษณ์เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

เราตัดสินหนังสือจากหน้าปกเสมอ หากปกไม่ดึงดูดคุณเมื่อเริ่มต้น อะไรก็ตามที่อยู่ในหนังสือ ไม่ว่าจะโลดโผนแค่ไหน ก็จะไม่เกี่ยวข้องเพราะคุณได้เดินหน้าต่อไปแล้ว แบรนด์ของคุณคือหน้าปกของคุณ เป็นที่ที่การเชื่อมต่อระหว่างผู้บริโภคและผลิตภัณฑ์เริ่มต้นขึ้น ทำสิ่งนี้ให้ยุ่งและคุณจะสูญเสียผู้ชมไปตลอดกาล

ต่อไปนี้เป็นสามวิธีที่คุณสามารถสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่นซึ่งดึงดูดผู้ชมตั้งแต่แรกเริ่ม และสอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ

กำหนด “ทำไมคุณ”

ทีมของ Deloitte ต้องคิดกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่แตกต่างออกไป เมื่อพวกเขาตระหนักว่าองค์กรมีการพิจารณาในระดับต่ำ เหตุผล: บริษัทไม่สามารถสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้ สิ่งที่เปิดตัวต่อไปคือแคมเปญเฉพาะชื่อDeloitte Goและจุดประสงค์ก็เรียบง่าย: ช่วยให้ผู้คน 17,000 คนตอบคำถามว่า “ทำไมต้อง Deloitte” การรีแบรนด์ครั้งนี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก

คุณมีเวลาประมาณ 15 วินาทีในการสร้างความประทับใจก่อนที่ลูกค้าที่ใจร้อนจะเปลี่ยนคุณเป็นรายการที่ยั่วเย้าชิ้นถัดไปบนเว็บ ทำให้พวกเขานับ แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมล้วนมีบุคลิกที่โดดเด่น ผู้ใช้ Apple รู้ดีว่าเขาซื้ออะไรด้วยเงินของเขานั่นคือไลฟ์สไตล์ Amazon สัญญาว่าจะมอบประสบการณ์ออนไลน์ขั้นสุดยอด พันธกิจของ Google คือการทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้โดยทั่วถึง

กำหนดแบรนด์ของคุณ ถามตัวเอง. ทำไมคุณ ? อะไรทำให้คุณแตกต่างจากฝูงชน? ผู้ชมรับรู้แบรนด์ของคุณอย่างไร? ใช้น้ำเสียงแบบไหน? เล่นโวหาร อารมณ์ขัน และภาษาพูดเหมือน Mailchimp? หรือมั่นใจ กล้าแสดงออก และโดดเด่นเหมือนยิลเลตต์?

เนื้อหา การโฆษณา การมีส่วนร่วมของคุณ… ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเสียงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นของแท้และไม่ซ้ำใคร

พูดภาษาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ดูที่สตาร์บัคส์ สูตรสำเร็จของ Starbucks คืออะไร? บริษัท

ให้บริการกลุ่มเป้าหมายด้วยประสบการณ์ที่เหนือชั้น บรรยากาศ. ความสะดวกสบาย บทสนทนา คุณสามารถสั่งกาแฟ หามุม และเสียบปลั๊กทำงานได้ทันที เพียงอย่างเดียวก็คุ้มค่ากับราคาที่สูงของเครื่องดื่ม

แบรนด์ของคุณควรให้บริการลูกค้าเสมอ วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ เข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของพวกเขา อะไรทำให้พวกเขาติ๊ก? แบรนด์ของคุณให้คุณค่าแก่พวกเขาอย่างไร? คุณให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่พวกเขาหรือไม่? ทำไมพวกเขาต้องกลับมาหาคุณ?

เนื้อหาของคุณจำเป็นต้องพูดคุยกับพวกเขาในระดับส่วนตัว ดูแลเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณให้กับผู้คนที่จะให้บริการ อะไรจะขัดใจพวกเขา? อะไรจะดึงดูดพวกเขา? คุณจะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร?

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการไปหาผู้ชมโดยตรงและให้พวกเขาช่วยคุณสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ขอคำติชมและวัดการตอบสนองของพวกเขา การสร้างเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณระบุได้ว่าสิ่งที่คุณทำถูกต้องและสิ่งที่คุณกำลังทำผิดพลาด

ขายเรื่องราวที่ส่งเสริมการเชื่อมต่อที่ทรงพลัง

ผู้คนทำการซื้อตามการเชื่อมต่อทางอารมณ์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการตอบสนองความต้องการทางอารมณ์ของลูกค้าหรือมอบประสบการณ์พิเศษที่พวกเขาปรารถนาอย่างมาก คุณรู้สึกอย่างไรเมื่อซื้อของบางอย่าง? มีอำนาจ? มีความหวัง? หวิว? เสียใจ?

ลูกค้าที่ผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์นั้นมีค่ามาก แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมใช้ประโยชน์จากความภักดีนี้เพื่อสร้างการเชื่อมโยงระยะยาวกับฐานผู้บริโภค เมื่อคุณบ่มเพาะความสัมพันธ์แล้ว คุณสามารถใช้มันเพื่อขยายขอบเขตและขยายธุรกิจของคุณ และมั่นใจได้ว่าลูกค้าจะปฏิบัติตาม

Credit : สล็อตเว็บตรง100 / ดูหนังฟรี / 50รับ100